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Trabajar
Cómo lidiar con un colega difícil
Todos tenemos compañeros de trabajo con los cuales se nos complica lidiar día a día. He aquí algunos consejos para que te sea más sencillo tratar a estos colegas difíciles. [...]
Leer másBienestar
Una forma de violencia: el abuso verbal
No deja moretones ni heridas visibles como el abuso físico, pero es igualmente dañino. Es fundamental aprender a reconocerlo y saber pedir ayuda cuando nos reconocemos víctimas de esta clase de abuso. [...]
Leer másBienestar
Volver al trabajo después de una pérdida
Después de la muerte de una persona amada, llega el momento de regresar a nuestra rutina laboral. He aquí algunas cuestiones a considerar cuando nos toca atravesar este momento tan duro. [...]
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Aquellos clientes difíciles
“El cliente siempre tiene la razón”, reza el lema de muchas empresas y comercios. Detrás de él, se esconde una verdad evidente: no siempre los clientes tienen razón, muchas veces sus reclamos son injustos, o lo es la manera de dirigirse a quienes simplemente están cumpliendo con su trabajo. [...]
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¡Atención! ¿Alguien intenta boicotearnos?
En algún momento, todos podemos creer que alguien en nuestro trabajo está buscando perjudicarnos. ¿Es posible que esto ocurra de verdad? Y, de ser así, ¿cómo detectarlo? [...]
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Problemas con el trato al cliente
No es sencillo lidiar con el público en el día a día de nuestro trabajo. Cuando nuestro puesto implica un trato permanente con los clientes, es frecuente que nos sintamos estresados y bajo presión. [...]
Leer másAprendizaje
Cómo conseguir candidatos para resolver dilemas de I+D
Hasta para los problemas más difíciles de I+D suele haber personas dispersas por el mundo con soluciones innovadoras a mano. El truco de los ejecutivos corporativos consiste en encontrar a esos individuos y acceder a ellos. Hoy veremos cómo lo hacen y cómo las empresas intentan captar a estar personas. [...]
Leer másBienestar
Aprende a pensar en positivo
Son muchas las dificultades que nos encontramos a lo largo de la vida. Y para superarlas podemos optar por lamentarnos y estancarnos o aceptar los retos y buscar soluciones. [...]
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