Dentro de las relaciones humanas, las relaciones laborales y económicas juegan un rol fundamental. La relación que un empleado tiene con su jefe y la relación que un cliente tiene con su proveedor son las tratadas en el presente artículo.
Cuando una persona ingresa en una empresa, sea del sector que sea, debe ser consciente de que adquiere una serie de derechos y responsabilidades. El contrato es el documento por el cual el patrón y el trabajador acuerdan una serie de condiciones.
Responsabilidades del empleado
El empleado debe cumplir con las tareas asignadas y cumplir correctamente con la labor que se ha comprometido a realizar. Debe existir un buen grado de lealtad del empleado hacia el patrón, aunque eso no implique sumisión total. Esto quiere decir que el empleado no deberá realizar tareas que sean moralmente incorrectas. En este caso, no hablamos únicamente de delitos sino que no debe realizar funciones para las cuales no tiene la capacidad, simplemente por temor a no perder el empleo.
Responsabilidades del patrón
El patrón, por su parte, debe cumplir pagando el salario acordado en las fechas acordes y generando un buen ambiente de trabajo. Tampoco puede presionar al empleado a que realice tareas indebidas, ya sea dentro del ámbito laboral o personal.
La relación cliente proveedor
En este caso también existe una relación contractual. Las dos partes tienen algo que la otra quiere y es por ello que llegan a un acuerdo comercial.
En el caso de una prestación de servicios, el cliente y el proveedor se ponen de acuerdo en cuanto al tiempo que llevará, el monto que el cliente debe abonar, la modalidad y las condiciones de ese trabajo, etc.
Sabido es que el cliente busca al proveedor por sur conocimiento y experiencia en el ramo. Todo cliente confía en su proveedor. Desde la persona que se acerca a una ferretería a consultar cual es el material más adecuado para impermeabilizar su casa, hasta el empresario que consulta a un informático para mejorar las medidas de seguridad de sus sistemas, todos confían en el conocimiento que tiene el proveedor.
A la vez, los proveedores deben confiar en que su cliente les está dando toda la información necesaria. No es lo mismo que el techo sea de chapa, que de plancha o que el sistema esté pensado para ser utilizado online o no. Además, los proveedores confían siempre en que el cliente pague por el servicio o producto.
Hola!!
estoy haciendo un trabajo de las relaciones laborales en el sector del comercio y en el marco teórico me han dicho que tengo que hacer una identificacion y caracterizacion del mundo laboral a partir de los capítulos de Jodar y Köhler…..
Agradecería mucho tu ayuda…..
Gracias.